ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Ο ιστότοπος (urel.gr) είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΔΙΟΛΑΚΑΣ ΗΡΑΚΛΗΣ», με Α.Φ.Μ. 102023687 και εδρεύει στον Άγιο Στέφανο Αττικής. Στο παρακάτω κείμενο περιγράφονται με τρόπο σαφή οι όροι και οι προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού Καταστήματος urel.gr. Αναφέρεται ρητά πως κάθε συναλλαγή που συνάπτεται μέσω του παρόντος καταστήματος διέπεται από τους όρους που αναφέρονται στο παρόν κείμενο. Οποιοιδήποτε άλλοι όροι αποκλείονται ρητώς.
Κάθε χρήστης (ως χρήστης περιγράφεται ο οιοσδήποτε χρησιμοποιεί το Κατάστημα, είτε κατέχει δικαιώματα χρήσης, είτε όχι, είτε είναι εγγεγραμμένος είτε όχι αλλά και οποιοσδήποτε ευθύνεται για τις πράξεις κάποιου τρίτου προσώπου που το χρησιμοποιεί) ο οποίος κάνει χρήση των υπηρεσιών του urel.gr, θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται στο παρόν κείμενο, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, οφείλει να απέχει από κάθε συναλλαγή με αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Το Κατάστημα μπορεί, για οποιοδήποτε λόγο και χωρίς προειδοποίηση, ανά πάσα στιγμή να αλλάξει τους Όρους αυτούς και θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να ενημερώσει για τις όποιες αλλαγές στους όρους αυτούς σε εμφανές σημείο της ιστοσελίδας urel.gr
ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Για την αγορά οποιουδήποτε αγαθού μέσω του Καταστήματος δεν απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού στο Κατάστημα. Σε περίπτωση που ο πελάτης είναι ήδη εγγεγραμμένος μπορεί να επιλέξει αν θα κάνει login ή αν θα συνεχίσει τις συναλλαγές του χωρίς εγγραφή.
Για την αγορά οποιουδήποτε αγαθού μέσω του Καταστήματος ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το τίμημα για το οποίο πληροφορείται κατά τη στιγμή της ολοκλήρωσης της παραγγελίας του.
Για την δημιουργία λογαριασμού αλλά και την αγορά προϊόντων, απαιτείται ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αλληλογραφίας, διεύθυνση αποστολής των αγαθών, ταχυδρομικός κώδικας, e-mail και τηλέφωνο επικοινωνίας. Επίσης απαιτείται Α.Φ.Μ και Δ.Ο.Υ σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές, σύμφωνα και με τα αναφερόμενα στο εδάφιο που αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα.
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει τις τιμές των προϊόντων που διαθέτει οποτεδήποτε κρίνει σκόπιμο. Οποιαδήποτε αλλαγή στις τιμές δεν επηρεάζει σε καμία περίπτωση τις παραγγελίες οι οποίες κατά το χρόνο της τροποποίησης της τιμής, είχαν ήδη ολοκληρωθεί.
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος, περιλαμβάνουν τον φόρο προστιθέμενης αξίας (Φ.Π.Α.) ο οποίος ανέρχεται σε 24% .
Οι τυχόν προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, την πληρωμή με τραπεζική κάρτα ή PayPal.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Τα αγαθά θα αποστέλλονται από την επιχείρηση οπουδήποτε. Ο τόπος αλλά και ο τρόπος,(courier, box now κ.λ.π.) θα υποδεικνύονται από τον πελάτη στη φόρμα παραγγελίας. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το συνολικό βάρος της παραγγελίας, τον τρόπο αποστολής και τη χώρα προορισμού.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών και υπάρχει η δυνατότητα επιλογής διαφορετικών τρόπων αποστολής.
Το urel.gr θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλει τα προϊόντα εντός 1-3 εργασίμων (Δευτέρα έως Παρασκευή) ημερών, για παραδόσεις με courier και εντός 2-4 ημερών, για παραδόσεις με ταχυδρομείο. Οι παραδόσεις εκτός Ελλάδος γίνονται μόνο με courier και ο χρόνος που απαιτείται ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα αποστολής.
Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις οι οποίες οφείλονται σε υπαιτιότητα των ταχυδρομικών παρόχων (courier, ταχυδρομείο κ.τ.λ.) ή σε λόγους ανωτέρας βίας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ
Σε κάθε περίπτωση, εφ’ όσον η χρήση του Καταστήματος γίνεται κατόπιν σύνδεσης με ατομικό λογαριασμό του πελάτη, αυτός αποδέχεται πως είναι οικονομικά αλλά και προσωπικά υπεύθυνος για κάθε χρήση του Καταστήματος, ακόμα και αν η χρήση του Καταστήματος γίνεται από τρίτο άτομο.
Το Κατάστημα ενδέχεται να περιέχει διασυνδέσεις ή διαφημίσεις άλλων ιστοσελίδων, τις οποίες διαχειρίζονται τρίτοι και ως εκ τούτου οι διαχειριστές του urel.gr σε καμία περίπτωση δεν ελέγχουν. Δεδομένου του ανωτέρω, η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε πληροφορία, προϊόν ή υπηρεσία εμπεριέχεται σε αυτές. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη ή χρήση τους, οφείλετε να απευθύνεστε απευθείας στους νόμιμους εκπρόσωπους των εν λόγω ιστοσελίδων, οι οποίοι φέρουν την ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους.
Με τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος urel.gr, ο χρήστης δηλώνει πως συμφωνεί ότι η χρήση γίνεται με αποκλειστικά δική του ευθύνη και αναγνωρίζει πως παρ’ όλο που η Εταιρεία αλλά και η ομάδα υποστήριξης της ιστοσελίδας κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, δεν είναι δυνατόν να εγγυηθεί πως δεν θα υπάρξουν διακοπές στη λειτουργία της ή λάθη στο περιεχόμενο του καταστήματος.
O οποιοσδήποτε εγγεγραμμένος πελάτης συμφωνεί πως θα απαγορεύει κάθε χρήση του Καταστήματος σε ανηλίκους, οι οποίοι χρησιμοποιούν τον λογαριασμό του ή το όνομά του.
Ο πελάτης είναι ελεύθερος να κάνει χρήση του Καταστήματος σύμφωνα με τους παρόντες όρους και το νόμο. Η ευθύνη για κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται στο κατάστημα ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη. Η Επιχείρηση δεν ασκεί κανένα είδος παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρει ο πελάτης.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Όλα τα περιεχόμενα του Καταστήματος αποτελούν υλικό πνευματικής ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού αλλά και του διεθνούς δικαίου. Πιο συγκεκριμένα, τα αρχεία, οι φωτογραφίες, τα λογότυπα, τα κείμενα, τα γραφικά και τα άρθρα που περιέχονται στο urel.gr, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Καταστήματος και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του διεθνούς δικαίου. Σε κάθε περίπτωση για την πνευματική ιδιοκτησία τρίτων που μπορεί να υπάρχει στο urel.gr, έχει χορηγηθεί άδεια χρήσης από τον ιδιοκτήτη της. Οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, επανέκδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου του urel.gr, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς και με οποιονδήποτε τρόπο, επιτρέπεται μόνο κατόπιν έγγραφης άδειας.
ΕΓΓΥΗΣΗ
Σε περίπτωση επιβεβαιωμένου ελαττώματος του αγαθού, ο πελάτης δικαιούται είτε να απαιτήσει την αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο, είτε να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης. Η Επιχείρηση δεν παρέχει εγγύηση. Σας εξημερώνουμε πως η Επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση.
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ – NEWSLETTERS
Το urel.gr εφόσον έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας, δύναται να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (e-mail), για την διαφήμιση των προϊόντων και των υπηρεσιών του. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα που τηρούνται στο urel.gr.
Η αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) γίνεται μόνο στους πελάτες που έχουν επιλέξει να τα λαμβάνουν. Το urel.gr παρέχει στους συνδρομητές της υπηρεσίας ενημερωτικών δελτίων τη δυνατότητα να διαγραφούν από τη λίστα παραληπτών. Τα e-mail των πελατών που έχουν επιλέξει την υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών δελτίων, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για το σκοπό αυτό και για κανέναν άλλο σκοπό.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Το urel.gr τηρεί όλους τους κανόνες που αφορούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων όλων των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Χειριζόμαστε τα «προσωπικά δεδομένα» σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και κάθε άλλη εφαρμοστέα κατά τόπους νομοθεσία σε σχέση με την φύλαξη την επεξεργασία την πρόσβαση και τη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων. Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τους πελάτες μας, μόνο εφόσον εκείνοι επιλέξουν να μας τα χορηγήσουν. Σε καμία περίπτωση δεν μοιραζόμαστε κανένα προσωπικό δεδομένο με τρίτα μέρη για δική τους εμπορική χρήση εκτός κι αν υπάρχει η συγκατάθεση του πελάτη να γίνει αυτό.
Τα Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε είναι : Το όνομα του χρήστη, το επώνυμό του, η διεύθυνση του, ο ταχυδρομικός του κώδικας, το e-mail του, το τηλέφωνό του και πληροφορίες για την πληρωμή του. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου συλλέγονται και ο ΑΦΜ και η ΔΟΥ του πελάτη. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται είτε με την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα (δημιουργία λογαριασμού), με την αγορά κάποιου αγαθού, με την εγγραφή σας στο newsletter ή με τη φόρμα επικοινωνίας.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΣΥΝΑΛΑΓΩΝ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω τραπεζικής κάρτας ή μέσω PayPal είναι απολύτως ασφαλείς καθώς και οι Ελληνικές τράπεζες, η Stripe αλλά και η PayPal, αυτό το διασφαλίζουν.
Ποτέ δεν αποθηκεύονται στην βάση δεδομένων μας στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Το urel.gr είναι αποκλειστικά και μόνο επιχείρηση μεταπώλησης και σε καμία περίπτωση δεν κατασκευάζει τα προϊόντα τα οποία πουλά. Κατά συνέπεια ουδεμία ευθύνη φέρει για προϊόντα τα οποία φέρουν κατασκευαστικά ελαττώματα τα οποία δεν μπορούν να ελεγχθούν δια γυμνού οφθαλμού ή για προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από τη σύσταση του υλικού των κοσμημάτων (π.χ. Αλλεργίες)
Τέλος σας ενημερώνουμε πως το urel.gr ακολουθεί πιστά τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.
